利用規約

施行日: 2026年5月4日

第1条 — 目的

本規約は、Saesol Labs（以下「当社」）が運営するooparts（以下「サービス」）の利用に関し、当社と利用者（以下「会員」）間の権利、義務及び責任事項を規定することを目的とします。

第2条 — サービスの定義

  1. サービスの説明： oopartsはAI技術をベースに、仮想のキャラクターとの会話（DM）やエピソードを楽しめるソーシャルネットワークサービスです。
  2. AIキャラクター： 本サービスのすべてのキャラクターは人工知能（AI）によって運営されており、実在の人物ではなく架空のキャラクターです。
  3. クリエイターコンテンツ： 会員はキャラクターやエピソードを自ら制作し、他の会員に公開することができます。

第3条 — AIキャラクターに関する告知

  1. 本サービスで提供されるすべてのキャラクターの会話、感情表現、反応などはAIが生成した成果物です。
  2. AIキャラクターの回答は当社の意見や立場を代弁するものではありません。
  3. AIキャラクターが提供する情報は正確性を保証せず、専門的な助言（医療、法律、金融など）に代わるものではありません。

第4条 — 会員登録及び利用資格

  1. 14歳以上の個人のみがサービスに登録できます。
  2. 会員登録時に14歳以上であることを確認する手続きに同意する必要があります。
  3. 他人の情報を利用したり、虚偽の情報を提供して登録した場合、当社は該当アカウントを制限または削除することがあります。

第5条 — 会員の義務

会員は以下の行為を行ってはなりません：

  1. 登録申請または変更時に虚偽の内容を登録する行為
  2. 他人の情報を盗用したり、アカウントを無断で使用する行為
  3. 児童・青少年の性的搾取物（CSAM）などの違法コンテンツをアップロードする行為
  4. 実在の人物の肖像権、人格権を侵害するキャラクターを制作する行為
  5. ヘイト、嫌がらせ、脅迫、性的表現、暴力の助長、その他不適切または攻撃的なコンテンツを投稿する行為
  6. 他の会員を嫌がらせまたは虐待する行為、Report または Block Creator 機能を悪用する行為
  7. サービスを通じて得た情報を当社の事前同意なく第三者に提供する行為
  8. 法令、公序良俗に違反する行為

不適切なコンテンツ及び abusive users への対応

  1. 当社は、不適切なコンテンツ及び abusive users に対してゼロトレランス方針を適用します。
  2. 会員は、アプリ内メニューから不適切なコンテンツを Report したり、Block Creator 機能で特定の作成者をブロックしたりできます。
  3. 報告またはブロック後、該当コンテンツまたはブロックした作成者のコンテンツは、報告またはブロックした会員の画面から直ちに非表示となる場合があります。個人ブロックはブロックした会員にのみ適用され、他の会員の利用には影響しません。
  4. 当社は報告を確認し、不適切なコンテンツであると確認した場合、24時間以内にコンテンツの非公開または削除、作成者の利用制限、アカウント停止または削除など必要な措置を行うことがあります。
  5. 全体へのコンテンツ非公開・削除及び会員制裁は、モデレーターの確認後に手動で処理されます。報告のみで自動削除または自動制裁が行われることはありません。
  6. 会員制裁には、一時的な restriction、永久 restriction、または重大な悪用アカウントに対する hard ban が含まれる場合があります。制限中は、ユーザー生成コンテンツ機能、相互作用、プロフィール変更、関連API機能が制限されることがあります。
  7. 当社は、アプリ内通知により、措置範囲、ポリシーカテゴリ、終了時刻、問い合わせまたは異議申立ての経路を案内することがあります。報告者情報及び内部モデレーションメモは開示しません。

第6条 — ポータル（アプリ内通貨）及び決済

  1. ポータルの定義： ポータルはサービス内でDM、エピソードなどのコンテンツを利用するためのアプリ内通貨です。
  2. 使用範囲： ポータルはoopartsサービス内でのみ使用でき、現金への換金や第三者への譲渡はできません。
  3. 付与： 有料ポータルはApple App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金が正常に処理された場合、サービスアカウントに付与されます。無料ポータルは広告報酬、イベント、運営ポリシーなどサービス機能に応じて付与される場合があります。
  4. 運営上の調整： 無料ポータルの付与条件、数量、提供有無はサービス運営状況に応じて変更される場合があり、重要な変更はサービス内で案内します。

第7条 — サブスクリプションサービス

  1. 当社は月額サブスクリプションサービスを提供する場合があり、サブスクリプション時に追加特典が提供されます。
  2. 自動更新： サブスクリプションは利用者が解約しない限り、サブスクリプション期間満了の24時間前に自動で更新されます。
  3. 解約方法：
  4. サブスクリプション解約時、残りの期間までサービスを利用できます。

第8条 — 返金ポリシー

  1. アプリ決済の返金： Apple App StoreまたはGoogle Playを通じて行われた決済の返金申請及び承認可否は、各ストアの返金ポリシー、審査手続き及び関連法令に従います。
  2. サブスクリプションの返金： サブスクリプションの解約及び返金申請は、利用者が決済したストアで提供される手続きに従って行う必要があります。サブスクリプションの解約は各ストアのサブスクリプション管理画面で行えます。
  3. エラー及びサポート： 決済が完了したにもかかわらずポータルまたはサブスクリプション特典が正常に付与されない場合、support@ooparts.appまでお問い合わせいただけます。
  4. 法定の権利： 本条項は、関連法令上保障される利用者の契約撤回、返金、救済、損害賠償等の権利を制限するものではありません。

第9条 — 知的財産権

  1. サービスに含まれるソフトウェア、デザイン、ロゴ、テキスト、アルゴリズムなどに対するすべての知的財産権は当社に帰属します。
  2. 会員が制作したキャラクター、エピソードなどのコンテンツに対する著作権は該当会員に帰属しますが、サービス運営に必要な範囲内で当社が利用できます。
  3. 会員は他人の知的財産権を侵害するコンテンツを制作してはなりません。

第10条 — 免責条項

  1. 当社はAIキャラクターが生成した会話内容の正確性、適切性について保証しません。
  2. 会員がサービスを通じて得た情報に基づいた決定について、当社は責任を負いません。
  3. 天災地変、システム障害などの不可抗力的事由によるサービス中断について、当社は責任を負いません。
  4. 当社に帰責事由がある場合、当社は該当月の利用料を限度として賠償します。

第11条 — サービスの変更及び中断

  1. 当社は運営上または技術的事由によりサービスの全部または一部を変更または中断することがあります。
  2. 重要なサービスの変更または中断はアプリ内のお知らせまたはメールで事前にご案内します。ただし、システム障害などやむを得ない場合は事後に告知することがあります。

第12条 — 規約の変更

  1. 当社は関連法令に違反しない範囲内で規約を変更することがあります。
  2. 規約変更時、施行日と変更理由を明示してサービス内で告知します。
  3. 変更された規約に同意しない会員は利用を中止し退会することができます。

第13条 — 準拠法及び管轄

  1. 本規約は大韓民国の法律に従い解釈・適用されます。
  2. サービス利用に関する紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属管轄裁判所とします。

第14条 — お問い合わせ

サービス利用に関するお問い合わせ：

Saesol Labs（セソルラブス）
メール: support@ooparts.app

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